Brevo vs SendGrid : Multi-canal vs Infrastructure pure

Vue d’ensemble

Brevo (anciennement Sendinblue) et SendGrid représentent des approches différentes pour la diffusion d’emails. Brevo est une plateforme de marketing multi-canal incluant email, SMS et chat. SendGrid est une infrastructure email de niveau entreprise.

Différences clés

Multi-canal vs Focus email

Brevo combine email, SMS, WhatsApp et chat en direct dans une seule plateforme. Si vous devez atteindre les clients via plusieurs canaux depuis un seul outil, Brevo consolide tout.

SendGrid se concentre sur l’email. Pour les SMS, vous utiliseriez la société mère Twilio séparément. Infrastructure email pure sans diversification des canaux.

Échelle et infrastructure

SendGrid gère des milliards d’emails pour les clients entreprise. Si vous prévoyez des volumes massifs, l’infrastructure de SendGrid est éprouvée à une échelle que peu peuvent égaler.

Brevo gère des volumes significatifs mais est optimisé pour les cas d’usage marketing plutôt que pour le débit brut. La plupart des entreprises n’atteindront jamais les limites de Brevo.

Qui devrait choisir quoi

Choisissez Brevo si :

• Vous avez besoin d’email, SMS et chat dans une seule plateforme
• L’automatisation marketing multi-canal est importante
• Vous voulez une offre gratuite généreuse
• Les fonctionnalités CRM sont précieuses pour vous
• Vous préférez une seule plateforme à plusieurs outils

Choisissez SendGrid si :

• La fiabilité de l’infrastructure email est critique
• Vous envoyez des millions d’emails par mois
• Des exigences de conformité entreprise existent
• Vous utilisez d’autres produits Twilio
• Des IP dédiées à grande échelle sont nécessaires

Le bilan

Pour les entreprises voulant un marketing multi-canal unifié, la consolidation de Brevo a une vraie valeur. Gérer email, SMS et chat depuis un seul tableau de bord simplifie les opérations.

Pour les équipes focalisées uniquement sur l’email à grande échelle, l’infrastructure de SendGrid est conçue pour cela. Acceptez simplement que vous aurez besoin d’outils séparés pour les autres canaux.

Aucun des deux n’offre d’intégration native de facturation. Pour les entreprises d’abonnement voulant une attribution des revenus, Sequenzy comble ce vide aux côtés de l’un ou l’autre outil.