Mailchimp vs Constant Contact: Marketing-Riese vs Kleingewerbe-Veteran
Vergleich von Mailchimp und Constant Contact für E-Mail-Versand. Funktionsbreite vs. Einfachheit und Support.
Übersicht
Mailchimp und Constant Contact sind zwei der etabliertesten Namen im E-Mail-Marketing. Beide sind seit Jahrzehnten am Markt, haben sich aber entwickelt, um leicht unterschiedliche Zielgruppen zu bedienen.
| Merkmal | Mailchimp | Constant Contact |
|---|---|---|
| Gegründet | 2001 | 1995 |
| Startpreis | $13/mo | $12/mo |
| Gratis-Tarif | 500 Kontakte | Nur Testphase |
| Telefon-Support | Nur Premium-Tarife | Alle Tarife |
| Automatisierung | Fortgeschritten | Mittel |
| Vorlagenbibliothek | Umfangreich | Umfangreich |
| Zusätzliche Funktionen | Viele (Landing Pages, Websites) | Mittel |
Wichtige Unterschiede
Funktionsbreite vs. Fokus
Mailchimp hat sich über E-Mails hinaus zu einer All-in-One-Marketingplattform entwickelt. Landing Pages, Websites, Social-Posting, Postkarten und mehr. Es kann überwältigend wirken, aber die Möglichkeiten sind da.
Constant Contact bleibt stärker auf das Kern-E-Mail-Marketing fokussiert mit Ergänzungen wie Event-Management. Weniger Funktionsbloat, aber auch weniger fortgeschrittene Möglichkeiten.
Support-Ansatz
Constant Contact bietet Telefon-Support bei allen bezahlten Tarifen. Für Kleinunternehmen, die bei Fragen mit einem Menschen sprechen wollen, ist das wirklich wertvoll.
Mailchimp reserviert Telefon-Support für Premium-Tarife. Die meisten Nutzer verlassen sich auf E-Mail- und Chat-Support, der unpersönlich wirken kann.
Preisvergleich
| Kontakte | Mailchimp | Constant Contact |
|---|---|---|
| 500 | $13/mo | $12/mo |
| 2,500 | $45/mo | $35/mo |
| 10,000 | $110/mo | $80/mo |
| 25,000 | $270/mo | $180/mo |
Constant Contact ist generell günstiger, besonders bei höheren Abonnentenzahlen.
Wer sollte was wählen
Mailchimp wählen, wenn:
- Sie eine All-in-One-Marketingplattform wollen
- Sie fortgeschrittene Automatisierungsfunktionen brauchen
- Sie die umfangreiche Vorlagenbibliothek schätzen
- Sie mit einem Gratis-Tarif starten wollen
- Sie E-Commerce-Integrationen brauchen
Constant Contact wählen, wenn:
- Telefon-Support wichtig ist
- Sie eine einfachere, fokussiertere Plattform bevorzugen
- Sie ein Kleinunternehmen oder Non-Profit sind
- Budget zählt und Sie eine größere Liste haben
- Sie Events hosten und Event-Management brauchen
Fazit
Beide Plattformen sind bewährt und zuverlässig. Mailchimp bietet mehr Funktionen und einen Gratis-Tarif; Constant Contact bietet besseren Support und einfachere Preise bei höheren Volumen.
Für Unternehmen, die moderne Funktionen wie Umsatzattribution wollen, ziehen Sie Alternativen wie Sequenzy in Betracht. Weder Mailchimp noch Constant Contact bieten native Abrechnungsintegration für SaaS- oder Abonnement-Unternehmen.
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